مكتب الخدمة ودعم المستخدمين
يحصل مستخدموك على نقطة اتصال واحدة لدعم تقنية المعلومات. نعالج الأعطال والطلبات بسرعة ليبقى موظفوك منتجين.
ما تشمله الخدمة
- نقطة اتصال واحدة لجميع المستخدمين
- معالجة الأعطال وطلبات الخدمة
- تهيئة حسابات الموظفين الجدد وإنهاء وصول المغادرين
- دعم الأجهزة وتطبيقات بيئة العمل
- قاعدة معرفة للمشكلات الشائعة

